Ser un Centro de Documentación D.P.I. Digital y presencial, que brinda servicios de información y/o documentación actualizada y de calidad, para impulsar al registro de las marcas y al registro de las modificaciones de las marcas, por parte del público marcario a nivel nacional, y asimismo coadyuvar a la agilización en atención de trámites de marcas del SENAPI.

• Conservar y custodiar de manera efectiva los documentos físicos de Biblioteca de Propiedad industrial, tomando en cuenta los valores administrativos y jurídicos de la documentación publica.

• Actualizar Sistema Digital y libros de registros de marca y resoluciones, con las modificaciones y renovaciones respectivas a través de los asentamientos de resoluciones actuales y pasadas con el fin de completar el historial de la marca, para la consulta de libros por usuario externos e internos de la oficina nacional.

• Coadyuvar en los servicios que presta la institución, a través de la revisión del sistema de signos, respecto a los libros de registros, conforme a requerimiento interno del SENAPI.

• Asegurar un servicio eficiente y eficaz, poniendo a disposición del usuario la información y/o documentación en un tiempo mínimo de atención

1. Horario: el horario de atención a los usuarios será de lunes a viernes, de 08:30 am a 12:00 pm y de 14:30 pm a 19:00 pm.

2. Servicio de biblioteca

   Requisitos:

   • El usuario externo debe presentar su cedula de identificación, para el préstamo de documentación en sala.

   • El usuario debe registrar los datos respectivos en libro de control de biblioteca.

   Consulta y atención en sala:

   • Consulta digital a través del Sistema “Centro Documental Digital DPI”, de documentación concedida de: registros de marca o rotulos comerciales, renovaciones de marca y modificaciones de marca (transferencias, cambios de nombre, cambios de domicilio, fusiones, licencias de uso).

   • Consulta física de documentación concedida de: registros de marca o rotulos comerciales, renovaciones de marca, modificaciones de marca (transferencias, cambios de nombre, cambios de domicilio, fusiones, licencias de uso), patentes, gacetas oficiales de Bolivia.

   • Servicio de asesoramiento, a usuarios externos por parte de los técnicos del SENAPI.

   • Instrucción de la bibliotecaria, a usuarios externos e internos, en cuanto a la revisión de libros y búsqueda en libros.

   • Servicio de consulta física/digital a los funcionarios (oficina central y regionales) del SENAPI.

   Restricciones en consulta y atención en sala:

   • Prohibido fotografiar y escanear documentación.

   • Prohibido comer en sala.

   • Prohibido fumar en sala.

   • Prohibido escuchar música a volumen elevado.

   • Prohibido dañar, hacer mal uso, y sustraer a la documentación.

   • Prohibido hablar en voz alta, interfiriendo la concentración de demás usuarios.